(getProduct) #button=(Buy Now) #price=(800.000đ) #sale=(299.000đ)
Cảm giác hụt hẫng khi chạy khuyến mại trong 32 Tuyệt chiêu khuyến mại, quà tặng và giảm giá
Hôm trước mình thử giảm giá 20% cho một dòng sản phẩm mới, cứ nghĩ khách sẽ đổ xô vào mua. Kết quả là đơn hàng có tăng một chút, nhưng đến cuối ngày ngồi cộng lại lợi nhuận thì mình thấy gần như bằng không.
Lúc đó mình khá hoang mang. Hóa ra việc giảm giá không đơn giản là trừ đi một con số, mà là tính toán sao cho khách thấy hời còn mình vẫn có lãi. Đó là lý do mình tìm đến khóa 32 Tuyệt chiêu khuyến mại, quà tặng và giảm giá của anh Hà Tuấn Anh.
Thú thật là lúc mới bắt đầu, mình thấy con số 32 tuyệt chiêu nghe hơi choáng. Mình vốn là đứa dễ mất tập trung, chỉ xem được vài phút là tâm trí đã bay đi đâu đó, nên ban đầu mình hơi nghi ngờ không biết có học hết nổi không.
Sự lúng túng của người mới khi tiếp cận lộ trình
Mình vào học với một tâm thế khá rối. Kiểu như mình biết là mình cần phải làm gì đó để kích cầu, nhưng lại không biết bắt đầu từ bước nào trước. Có những lúc mình mở bài giảng lên rồi lại tắt đi vì thấy nhiều kiến thức quá.
Khóa học chia làm 33 bài, đi từ dễ đến khó. Điều này giúp mình đỡ bị ngợp hơn, nhưng thú thật là mình vẫn mất gần 2 tuần mới thực sự quen với cái nhịp tư duy của giảng viên. Không phải ngày nào học mình cũng thấy suôn sẻ, có những hôm nghe xong vẫn thấy mơ hồ.
Có một chi tiết buồn cười là mình từng bỏ quên cuốn vở ghi chép bài tập ở một góc bàn, đến lúc tìm thấy thì cũng gần hết tuần. Sự thiếu kỷ luật này khiến việc tiếp thu bị ngắt quãng.
Cách xử lý nỗi sợ khi đối mặt với khách hàng
Một phần mình thấy khá thú vị là đoạn nói về tâm lý sợ hãi. Không chỉ khách hàng sợ bị hớ, mà chính người bán như mình cũng sợ bị khách chê đắt hoặc từ chối khi đưa ra đề nghị.
Giảng viên có đưa ra một số câu thoại mà anh gọi là đắt giá. Ban đầu mình thấy nó hơi giống kịch bản, nhưng khi thử áp dụng vào tin nhắn tư vấn cho khách thì thấy hiệu quả hơn hẳn việc mình tự viết theo bản năng.
Việc chuẩn bị các đạo cụ đi kèm hoặc lên danh sách quà tặng ban đầu hơi mất thời gian. Mình phải ngồi liệt kê lại toàn bộ giá vốn, giá bán rồi mới dám áp dụng các chiêu giảm giá vào.
Nếu bạn cũng đang trong tình trạng đọc nhiều tài liệu rời rạc mà không biết xâu chuỗi lại thế nào, thì việc tìm một nơi hệ thống sẵn như Học online 24h có lẽ sẽ giúp tiết kiệm thời gian mò mẫm hơn.
Những điểm mâu thuẫn trong trải nghiệm thực tế
Mình nhận ra có một vài phần trong bài giảng khá cơ bản. Có những chiêu khuyến mại mà mình từng đọc thoáng qua trên mạng hoặc thấy các shop khác làm. Lúc đó mình tự hỏi liệu khóa học này có quá đơn giản không.
Nhưng sau đó mình nhận ra, chính cái sự cơ bản đó lại là thứ người mới như mình dễ áp dụng nhất. Thay vì những chiến lược vĩ mô, mình cần những thứ cầm tay chỉ việc, kiểu như làm thế nào để tặng quà mà khách không nghi ngờ chất lượng sản phẩm.
Mình đọc phần vận dụng thực tế này khá muộn, sau khi đã mắc vài lỗi ngớ ngẩn trong việc định giá. Nếu biết sớm hơn thì có lẽ mình đã không làm mất một khoản phí nhỏ cho những chương trình khuyến mại sai cách.
Kỹ năng định giá và thuyết phục khách hàng
Phần kỹ năng về giá là thứ mình thấy cần thiết nhất. Trước đây mình thường giảm giá theo kiểu cảm tính, thấy đối thủ giảm thì mình giảm theo. Sau khóa học, mình hiểu hơn về việc tạo ra giá trị ảo nhưng mang lại cảm xúc thật cho người mua.
Ví dụ, thay vì giảm giá trực tiếp, mình thử chuyển sang tặng kèm một món quà nhỏ nhưng đánh đúng tâm lý khách hàng. Kết quả là tỷ lệ chốt đơn tăng mà mình không phải hạ giá sản phẩm chính.
Tất nhiên, không phải chiêu nào cũng thành công 100%. Có những khách hàng rất khó tính, họ nhìn thấu mọi chiêu trò. Lúc đó mình mới thấy những kỹ năng thuyết phục trong khóa học là một điểm tựa để mình không bị cuống.
Nhận xét cuối cùng về 32 Tuyệt chiêu khuyến mại, quà tặng và giảm giá
Nhìn chung, đây không phải là một khóa học biến bạn thành chuyên gia marketing ngay lập tức, nhưng nó cung cấp đủ những mảnh ghép cơ bản để một người mới không bị lạc đường.
Khóa học phù hợp với những ai đang cảm thấy rối rắm, muốn có một danh sách các phương pháp cụ thể để thử nghiệm thay vì ngồi đoán mò tâm lý khách hàng.
Học phí của khóa học này có thực sự đáng tiền không?
Với mình thì đáng, vì nó giúp mình tránh được những sai lầm mất tiền thật khi chạy khuyến mại sai cách. Số tiền học phí thấp hơn nhiều so với số tiền mình bị hụt đi khi giảm giá vô tội vạ lúc trước.
Người không có kiến thức marketing trước đó có theo kịp không?
Theo được, vì nội dung đi từ đơn giản. Tuy nhiên, bạn cần kiên trì vì có những đoạn hơi cơ bản dễ gây nhàm chán, nhưng nếu bỏ qua thì khi thực hành sẽ dễ thiếu sót.
Ai là người không nên mua khóa học này?
Những ai đã làm marketing chuyên nghiệp, có kinh nghiệm chạy chiến dịch lớn cho các nhãn hàng thì sẽ thấy nội dung này quá đơn giản và không có nhiều điều mới mẻ để khai thác.
