(getProduct) #button=(Buy Now) #price=(700.000đ) #sale=(299.000đ)
Có nên tin vào mấy cái gọi là 21 bí mật để giao tiếp thành công?
Thú thật là lúc mới thấy tên khóa học, mình hơi nghi ngờ. Kiểu đặt tên có số lượng cụ thể như 21 bí mật thường làm mình nghĩ đến mấy bài quảng cáo thổi phồng trên mạng. Với một đứa vốn dĩ ngại nói, hay bị khớp khi gặp người lạ thì mình không kỳ vọng quá nhiều vào việc chỉ học một khóa online mà thay đổi được bản tính.
Mình tìm đến cái này trong một trạng thái khá rối. Chuyện là đợt đó cô giáo nhắn tin vào nhóm phụ huynh về việc trao đổi với nhà trường, mình đọc mà cứ ngập ngừng mãi không biết viết sao cho vừa đủ lịch sự mà không bị hèn. Lúc đó mình chợt nhận ra, dù đi làm hay làm cha làm mẹ, nếu không biết cách truyền đạt thì dễ gây hiểu lầm kinh khủng.
Mình đọc phần này khá muộn, tầm 1-2 giờ sáng, lúc mọi thứ xung quanh yên tĩnh nên dễ suy nghĩ lung tung. Cảm giác lúc đó là hoang mang vì không biết mình nên bắt đầu sửa từ đâu. Nói nhiều quá thì sợ vô duyên, mà nói ít quá thì người ta tưởng mình khó gần.
Những ngày đầu tập tành và sự lúng túng
Khi bắt đầu vào học, mình thấy mọi thứ không hề dễ dàng như mình tưởng. Có những đoạn hướng dẫn về ngôn ngữ cơ thể mà mình thực hành theo thấy cực kỳ gượng. Mình nhớ có lần tập một vài động tác tay để điều hướng cuộc trò chuyện, vậy mà mình mất gần 5 phút chỉ để nhớ xem lúc này nên dùng tay trái hay tay phải cho tự nhiên.
Nó buồn cười nhưng cũng khá nản. Cảm giác như mình đang cố đóng một vai diễn nào đó chứ không phải là chính mình. Nhiều hôm phụ huynh cũng mệt, con cái thì quấy, nên việc ngồi tập trung xem video rồi đứng trước gương tập nói thực sự là một cực hình.
Có những lúc mình tự hỏi: Liệu mình có đang làm quá mọi thứ lên không? Giao tiếp chẳng phải là bản năng sao? Tại sao phải chia ra từng bước nhỏ nhặt như vậy? Ban đầu mình thấy hơi mất thời gian, thậm chí là thấy phiền vì cứ phải để ý từng ánh mắt, nụ cười.
Thay đổi nhẹ sau khoảng một tuần
Nhưng rồi khoảng ngày thứ 5 bắt đầu dễ hơn. Không phải là mình biến thành một chuyên gia giao tiếp, nhưng mình bắt đầu nhận ra các pattern (mẫu) mà giảng viên Dương Duy Bách chia sẻ. Thay vì cố gắng nói thật hay, mình tập trung vào việc lắng nghe và quan sát đối phương trước.
Một chi tiết nhỏ nhưng mình thấy hiệu quả là cách điều chỉnh ánh mắt. Trước đây mình hay nhìn chằm chằm hoặc nhìn đi chỗ khác vì ngại, nhưng khi áp dụng đúng nhịp, mình thấy người đối diện cởi mở hơn. Nó không phải là phép màu, chỉ là họ cảm thấy mình đang thực sự quan tâm đến họ.
Nếu bạn cũng đang trong tình trạng đọc đủ mọi sách hướng dẫn nhưng vẫn thấy rối, thì việc tìm một nơi có lộ trình sẵn như Học online 24h sẽ giúp tiết kiệm thời gian hơn là tự mò mẫm. Ít nhất là bạn biết mình cần tập cái gì trước, cái gì sau.
Phân tích thực tế về nội dung khóa học
Về mặt ưu điểm, mình thấy khóa học này đi thẳng vào vấn đề. Giảng viên không nói lý thuyết suông về tâm lý học giao tiếp mà đưa ra những tình huống rất đời thường. Những hướng dẫn về cách tạo ấn tượng đầu tiên hay cách lấy lòng tin của người khác được chia nhỏ ra thành các hành động cụ thể.
Tuy nhiên, điểm trừ là vì đây là khóa học online nên sự tương tác là con số không. Có những chỗ mình thực hành mà không biết mình làm đúng hay sai. Nếu có một người mentor chỉnh sửa trực tiếp thì sẽ tốt hơn nhiều.
Một lỗi phổ biến mà mình và chắc là nhiều người mới học gặp phải là cố áp dụng tất cả 21 bí mật vào một cuộc hội thoại. Kết quả là trông mình như một con robot đang chạy chương trình, cực kỳ thiếu tự nhiên. Bài học rút ra là chỉ nên chọn 1-2 kỹ thuật mỗi ngày để tập cho quen rồi mới thêm cái mới.
Cách áp dụng cho người hướng nội
Với những người vốn dĩ không thích đám đông, mình khuyên là đừng cố gắng trở thành tâm điểm của buổi tiệc. Thay vào đó, hãy dùng những kỹ thuật trong khóa học để giao tiếp 1-1. Việc đặt những câu hỏi mở và cách phản hồi tinh tế giúp bạn duy trì cuộc trò chuyện mà không cần phải nói quá nhiều.
Mình từng thử áp dụng cách lắng nghe chủ động khi nói chuyện với đồng nghiệp. Thay vì chỉ gật đầu, mình nhắc lại một ý nhỏ trong câu nói của họ. Thật bất ngờ là họ hào hứng chia sẻ nhiều hơn, còn mình thì không phải vắt óc tìm chuyện để nói.
Nó giúp mình giảm bớt sự hoang mang khi phải đối mặt với những khoảng lặng trong giao tiếp. Những khoảng lặng đó giờ đây không còn đáng sợ nữa mà trở thành thời gian để mình quan sát và phản hồi chính xác hơn.
Nhìn nhận lại sau khi hoàn thành 21 bí mật để giao tiếp thành công
Nhìn chung, mình không cho rằng khóa học này sẽ biến bạn thành một diễn giả hay một người khéo léo thiên bẩm. Nhưng đối với những ai đang thấy bế tắc, không biết bắt đầu từ đâu như mình, thì đây là một bộ khung khá ổn để tập luyện.
Nó không quá hàn lâm, hướng dẫn đơn giản và có thể thực hành ngay. Dù ban đầu có chút gượng gạo và mất thời gian, nhưng khi đã quen nhịp, bạn sẽ thấy giao tiếp thực ra cũng là một kỹ năng có thể rèn luyện được chứ không chỉ dựa vào năng khiếu.
Học phí của khóa học này có đáng tiền không?
Nếu bạn coi đây là một khoản đầu tư để bớt ngại ngùng và biết cách ứng xử cơ bản thì mức giá trên Unica thường khá rẻ, không quá nặng nề. Tuy nhiên, giá trị thực sự nằm ở việc bạn có dành thời gian tập trước gương hay không, chứ xem video xong để đó thì phí tiền.
Khóa học này có khó áp dụng thực tế không?
Khó ở đoạn đầu vì bạn sẽ thấy mình bị gượng. Việc thay đổi thói quen giao tiếp lâu năm không thể diễn ra trong 1-2 ngày. Bạn cần kiên trì khoảng một tuần để các hành động như ánh mắt, cử chỉ tay trở thành phản xạ tự nhiên.
Ai là người không phù hợp với khóa học này?
Những người đã giao tiếp cực kỳ tốt, thường xuyên đứng trước đám đông hoặc những ai mong muốn một sự thay đổi thần tốc kiểu overnight. Đây là lộ trình cho người mới, cần sự rèn dũa từ những điều nhỏ nhất.
