(getProduct) #button=(Buy Now) #price=(700.000đ) #sale=(299.000đ)
Sự hoài nghi ban đầu với Tuyệt chiêu quản lý đội nhóm
Nói thật là lúc mới thấy cái tên Tuyệt chiêu quản lý đội nhóm, mình hơi nghi ngờ. Nghe chữ tuyệt chiêu nó cứ giống mấy kiểu sách kỹ năng hời hợt, kiểu nói những điều hiển nhiên như phải lắng nghe nhân viên hay phải công bằng trong khen thưởng.
Thời điểm đó mình vừa được đẩy lên làm trưởng nhóm nhỏ. Ban đầu thì hãnh diện thật, nhưng sau đó là một chuỗi ngày hoang mang. Mình không biết phải nói gì trong cuộc họp để mọi người không cảm thấy bị áp đặt, mà vẫn chạy đúng deadline.
Cái cảm giác khó chịu nhất là khi thấy nhân viên nhìn mình với ánh mắt nghi ngờ, hoặc tệ hơn là họ im lặng tuyệt đối trong mọi cuộc thảo luận. Mình cứ loay hoay không biết bắt đầu từ đâu để thay đổi bầu không khí này.
Nỗi sợ khi không biết cách giao tiếp với cấp dưới
Có một thực tế khá phũ phàng mà mình nhận ra là nhân viên nghỉ việc thường không phải vì lương thấp, mà vì không chịu nổi sếp. Khi đọc nội dung khóa học, con số 75% nhân viên nghỉ việc vì người quản lý làm mình giật mình.
Trước khi học, mình thường xuyên rơi vào tình trạng hoặc là quá hiền để rồi việc bị trì trệ, hoặc là quá gắt khiến mọi người sợ hãi và xa cách. Sự mất cân bằng này khiến mình mệt mỏi và đôi khi cảm thấy mình không hợp với vai trò lãnh đạo.
Mình cần một cái gì đó cụ thể, một lộ trình rõ ràng chứ không phải những lời khuyên chung chung kiểu hãy là một người sếp tâm lý. Vì nói thật, tâm lý là thế nào khi công việc đang cháy deadline?
Trải nghiệm thực tế trong những tuần đầu học
Tuần đầu tiên học thì gần như mình chưa thấy thay đổi gì nhiều. Các bài giảng đi từ lý thuyết về tư duy quản lý, và mình có cảm giác hơi mất thời gian vì cứ ngỡ là mình đã biết những điều này rồi.
Có hôm mình đang ngồi học thì mất mạng, xong lại đúng lúc phụ huynh ở nhà cũng mệt, làm mình khá phân tâm. Thú thật là có những lúc mình định bỏ dở vì thấy nhịp học không nhanh như mình mong đợi.
Thậm chí có một đoạn giảng về cách phân loại nhân sự, mình mất gần 5 phút chỉ để nhớ xem cái nào là tay trái, cái nào là tay phải trong sơ đồ tư duy mà giảng viên Ngô Bích Hà hướng dẫn. Lúc đó tự nhiên thấy mình hơi ngáo.
Khi những mảnh ghép bắt đầu khớp lại
Nhưng đến tuần thứ hai, khi bắt đầu áp dụng các công thức cụ thể để khơi gợi sự nhiệt huyết của nhân viên, mình mới thấy nó có giá trị. Thay vì ra lệnh, mình học cách đặt câu hỏi để nhân viên tự tìm ra giải pháp.
Mình nhớ có lần đang học dở thì chợt nhớ lại một vụ cãi vã của hai bạn trong nhóm tuần trước. Nếu áp dụng đúng phương pháp quản lý đội nhóm trong bài học, có lẽ mình đã không để cuộc tranh luận đó đi quá xa và gây căng thẳng kéo dài.
Nhiều khi mình cứ nghĩ quản lý là phải kiểm soát mọi thứ, nhưng thực ra là học cách buông bỏ những chi tiết nhỏ để tập trung vào mục tiêu chung. Điều này ban đầu khá khó chấp nhận với một người có xu hướng cầu toàn như mình.
Phân tích ưu và nhược điểm của khóa học
Điểm cộng lớn nhất là cách tiếp cận rất thực tế. Giảng viên không nói những điều cao siêu mà đưa ra các tình huống thường gặp trong văn phòng. Cách chia nhỏ vấn đề giúp những người mới bắt đầu như mình không bị ngợp.
Việc hệ thống lại quy trình quản lý giúp mình bớt loạn kiến thức. Thay vì đọc 10 cuốn sách quản trị khác nhau rồi tự chắp vá, mình có một khung sườn để áp dụng ngay vào đội ngũ hiện tại.
Nếu bạn đang loay hoay tìm một nơi để trau dồi kỹ năng này một cách bài bản, có thể tham khảo thêm tại Học online 24h để xem các lộ trình phù hợp với trình độ hiện tại.
Những điểm mình thấy chưa thực sự hài lòng
Công bằng mà nói, không phải nội dung nào trong khóa học cũng mới hoàn toàn. Có một số phần về giao tiếp cơ bản mà mình thấy khá quen thuộc, cảm giác như đã đọc ở đâu đó trong các bài blog chia sẻ kỹ năng.
Ngoài ra, vì là học online nên đôi khi mình cảm thấy thiếu sự tương tác trực tiếp để giải quyết những ca khó cụ thể trong nhóm của mình. Có những tình huống nhân sự rất oái oăm mà công thức chung không giải quyết triệt để được.
Nhưng nhìn chung, với mức độ cơ bản cho người mới, những thiếu sót này không quá ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Quan trọng là mình tìm được hướng đi thay vì cứ đi lòng vòng trong sự hoang mang.
Áp dụng thực tế vào quản lý đội nhóm
Sau khi hoàn thành, mình bắt đầu thay đổi cách họp team. Thay vì dành 30 phút để chỉ trích những lỗi sai, mình dành 10 phút nhìn lại và 20 phút để cùng tìm cách khắc phục. Kết quả là mọi người cởi mở hơn hẳn.
Một lỗi phổ biến mà mình từng mắc phải là cố gắng làm thay nhân viên vì nghĩ mình làm nhanh hơn. Khóa học giúp mình nhận ra đó là sai lầm nghiêm trọng vì nó triệt tiêu khả năng sáng tạo và sự tự tin của cấp dưới.
Hiện tại, đội nhóm của mình không còn tình trạng im lặng đáng sợ như trước. Sự gắn kết không đến từ những buổi team building xa hoa, mà đến từ việc nhân viên cảm thấy họ được thấu hiểu và tôn trọng trong công việc hàng ngày.
Nếu bạn cũng đang trong tình trạng mở file quản lý lên mà không biết phải bắt đầu từ đâu, hoặc cảm thấy nhân viên đang dần xa cách, thì một lộ trình rõ ràng sẽ giúp tiết kiệm thời gian hơn nhiều so với việc tự mày mò.
Kết luận thực tế về khóa học Tuyệt chiêu quản lý đội nhóm
Khóa học không biến bạn thành một nhà lãnh đạo thiên tài sau một đêm, nhưng nó cung cấp cho bạn một bộ công cụ đủ dùng để không bị sập bẫy trong những sai lầm cơ bản của người mới làm sếp.
Với mình, giá trị lớn nhất của Tuyệt chiêu quản lý đội nhóm là sự tự tin. Khi biết mình đang làm gì và tại sao lại làm thế, mình không còn cảm thấy hoang mang mỗi khi đối mặt với những xung đột trong nội bộ.
Học phí của khóa học này có thực sự đáng tiền không?
Nếu bạn là người mới lên chức và đang stress vì không quản được nhân viên, thì số tiền này là khoản đầu tư rẻ để mua lại sự bình yên trong tâm trí. Tuy nhiên, nếu bạn đã có kinh nghiệm quản lý lâu năm, có thể bạn sẽ thấy một số phần hơi đơn giản.
Khóa học này có khó áp dụng vào thực tế không?
Không khó, vì nó dùng nhiều công thức và tình huống thực tế. Tuy nhiên, khó nhất là việc thay đổi thói quen của chính bạn. Bạn không thể học xong rồi ngày mai mong nhân viên thay đổi ngay, mà cần thời gian để điều chỉnh từ từ.
Ai là người KHÔNG nên theo học khóa này?
Những người tìm kiếm những bí kíp thần thánh để thay đổi nhân sự trong 1-2 ngày, hoặc những quản lý cấp cao đã vận hành doanh nghiệp hàng trăm người với những bài toán chiến lược phức tạp. Khóa học này phù hợp hơn cho cấp quản lý tầm trung hoặc mới bắt đầu.
