(getProduct) #button=(Buy Now) #price=(990.000đ) #sale=(299.000đ)
Sai lầm khi cứ nghĩ cứ tuyển người giỏi là xong trong CEO và Nghệ thuật Quản trị Nhân sự
Trước đây mình từng nghĩ quản trị nhân sự đơn giản lắm. Cứ đăng tin tuyển dụng thật hấp dẫn, hứa hẹn mức lương cao, rồi chọn ai có CV đẹp nhất là xong. Nhưng thực tế thì không như vậy.
Mình đã từng tuyển một bạn cực giỏi chuyên môn, nhưng chỉ sau hai tháng, bạn đó xin nghỉ vì không hợp văn hóa công ty. Lúc đó mình mới nhận ra mình chẳng biết bắt đầu từ đâu để xây dựng một bộ máy ổn định.
Cảm giác lúc đó khá hoang mang. Mình cứ loay hoay tự hỏi tại sao người ta đến rồi đi, hay là do mình không đủ uy tín? Nói chung là mọi thứ trong đầu mình lúc đó khá rối.
Đó là lý do mình tìm đến khóa học CEO và Nghệ thuật Quản trị Nhân sự của giảng viên Nguyễn Văn Bền. Thú thật là lúc đầu mình khá hoài nghi, vì nghe chữ nghệ thuật thì thấy nó hơi trừu tượng và sáo rỗng.
Những ngày đầu tiếp cận trong sự ngơ ngác
Khi mới bắt đầu, mình thực sự bị ngợp. Khóa học có 30 bài, chia làm 6 phần. Với một người thích sự đơn giản và nhanh gọn như mình, việc nhìn thấy một lộ trình dài khiến mình hơi nản.
Có những đoạn mình bị mất tập trung chỉ sau vài phút. Kiểu như đang nghe mà tâm trí cứ bay đi đâu ấy. Mình nhớ có lần đang ngồi ghi chép thì phát hiện ra cái hộp bút lại thiếu mất mấy món đồ cơ bản, thế là lại mất thời gian đi tìm.
Nhưng sau khoảng 3 ngày kiên trì nghe, mình bắt đầu nhận ra một điều: Quản trị nhân sự không phải là những kỹ thuật thao túng nhân viên, mà là hiểu về con người.
Thầy Bền không dạy theo kiểu đọc chép lý thuyết. Những gì thầy chia sẻ là kinh nghiệm thực tế khi tư vấn cho các tập đoàn nước ngoài, nên nó có những góc nhìn mà sách giáo khoa không nói.
Chiến lược thu hút nhân tài không chỉ là treo thưởng
Một trong những phần mình thấy tâm đắc là cách tiếp cận về thu hút nhân tài. Trước đây mình chỉ biết đăng bài lên các hội nhóm rồi ngồi đợi CV gửi về.
Khóa học chỉ ra rằng việc thu hút nhân tài phải đi trước cả tuyển dụng. Bạn phải tạo ra một môi trường mà người giỏi cảm thấy họ sẽ phát triển được, chứ không phải chỉ là nơi để họ kiếm tiền.
Có một chi tiết nhỏ nhưng quan trọng là cách đặt vấn đề khi phỏng vấn. Thay vì hỏi những câu rập khuôn, thầy hướng dẫn cách đào sâu vào động lực thực sự của ứng viên.
Tuy nhiên, có một điểm mâu thuẫn là khi nghe giảng thì thấy rất đơn giản, nhưng khi mình thử áp dụng vào buổi phỏng vấn thực tế tuần trước, mình lại thấy không dễ chút nào. Vẫn có những lúc mình lúng túng không biết xoáy sâu vào đâu.
Xây dựng lộ trình tuyển dụng và sắp xếp đúng người đúng việc
Mình từng mắc lỗi là ai giỏi cái gì thì đẩy vào làm cái đó, mà không quan tâm vị trí đó có thực sự cần năng lực đó không. Kết quả là người giỏi cảm thấy nhàm chán, còn công việc thì không hiệu quả.
Trong khóa học, khái niệm đúng người đúng việc được phân tích khá kỹ. Nó không chỉ là kỹ năng, mà còn là thái độ và sự phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Có hôm mình đang tập thể dục thì điện thoại reo, một nhân viên cũ gọi điện phàn nàn về việc phân công công việc không rõ ràng. Lúc đó mình chợt nhớ lại bài học về quy trình tuyển dụng và sắp xếp nhân sự, thấy mình ngày xưa làm việc cảm tính thật.
Việc chuẩn bị các tiêu chí đánh giá nhân sự ban đầu hơi mất thời gian, đôi khi khiến mình thấy phiền vì phải ghi chép quá chi tiết. Nhưng khi nhìn lại, chính sự chi tiết đó mới giúp mình bớt loạn khi quản lý.
Nếu bạn cũng đang trong tình trạng tuyển người theo cảm tính rồi hối hận, thì việc tìm một lộ trình bài bản tại Học online 24h sẽ giúp tiết kiệm được khối thời gian thử sai.
Tạo động lực và giữ chân hiền tài: Bài toán khó nhất
Đây là phần mình thấy thực tế nhất. Nhiều người nghĩ cứ tăng lương là nhân viên sẽ ở lại. Nhưng thực tế, có những người sẵn sàng đi nơi khác dù lương thấp hơn một chút, chỉ vì họ thấy không được tôn trọng hoặc không có tương lai.
Thầy Bền chia sẻ về nguyên tắc đối xử với nhân viên và cách tạo động lực. Điều này làm mình thay đổi tư duy về vai trò của một người lãnh đạo. Không phải là người ra lệnh, mà là người hỗ trợ.
Mình bắt đầu thử áp dụng việc lắng nghe nhiều hơn và ghi nhận những đóng góp nhỏ nhất của nhân viên. Kết quả là không khí trong văn phòng có vẻ nhẹ nhàng hơn, dù không phải mọi thứ thay đổi ngay lập tức.
Có những bài học về giữ chân nhân tài nghe qua thì thấy hơi lý thuyết, nhưng khi đối chiếu với những trường hợp nhân viên xin nghỉ trong quá khứ, mình mới thấy nó đúng một cách đáng sợ.
Đánh giá chi tiết những điểm được và chưa được
Để khách quan, mình sẽ chia ra những điểm mình thấy ổn và những điểm mình thấy chưa thực sự hài lòng.
Điểm cộng
Thứ nhất là tính thực chiến. Những ví dụ về điều hành tập đoàn nước ngoài giúp mình mở mang tầm nhìn, không còn bị bó hẹp trong kiểu quản lý gia đình hay quy mô nhỏ.
Thứ hai là cấu trúc khóa học. Dù ban đầu mình thấy nhiều, nhưng khi học xong mới thấy 6 phần đó bổ trợ cho nhau rất chặt chẽ, từ khâu tìm người cho đến khâu giữ người.
Thứ ba là cách truyền đạt của thầy Bền khá gãy gọn, không bị rườm rà hay dùng quá nhiều thuật ngữ chuyên môn khó hiểu đối với người mới như mình.
Điểm trừ
Một số đoạn giảng hơi chậm so với nhịp tiếp thu của mình, khiến mình đôi khi muốn tua nhanh. Ngoài ra, vì là khóa học quay sẵn nên mình không thể tương tác trực tiếp để hỏi về những tình huống cụ thể mà doanh nghiệp mình đang gặp phải.
Có vài phần về quy trình tuyển dụng mình thấy hơi dài, nếu tóm gọn lại thành một cái checklist thì có lẽ sẽ dễ theo dõi hơn.
Kết luận về trải nghiệm với CEO và Nghệ thuật Quản trị Nhân sự
Nhìn chung, khóa học này không biến mình thành một chuyên gia nhân sự ngay lập tức, nhưng nó cho mình một cái khung rõ ràng để không còn bước đi trong mù quáng.
Từ một người hoang mang, không biết bắt đầu từ đâu, giờ mình đã biết cách phân tích xem mình thực sự cần người như thế nào và làm sao để họ muốn cống hiến cho công ty.
Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ hoặc một leader mới lên chức, cảm thấy mọi thứ đang khá rối và nhân sự là một mớ hỗn độn, thì CEO và Nghệ thuật Quản trị Nhân sự là một điểm khởi đầu an toàn và thực tế.
Học phí của khóa học này có xứng đáng với giá trị nhận được không?
Theo mình là có, vì bạn mua được kinh nghiệm điều hành thực tế thay vì tự mình trả giá bằng việc tuyển sai người. Chi phí tuyển sai một nhân sự cấp cao còn đắt hơn nhiều lần tiền học phí.
Người không có nền tảng về quản trị có học được không?
Được, vì thầy Bền hướng dẫn khá chi tiết và không dùng quá nhiều thuật ngữ hàn lâm. Tuy nhiên, bạn cần kiên trì xem hết các bài chứ đừng nhảy cóc, nếu không sẽ dễ thấy bị hổng kiến thức.
Khóa học này có phù hợp với những công ty quy mô cực nhỏ (2-3 người) không?
Vẫn áp dụng được, đặc biệt là tư duy về tuyển chọn và tạo động lực. Tuy nhiên, một số quy trình vận hành lớn có thể bạn sẽ thấy hơi dư thừa, nhưng cứ nắm cái cốt lõi trước để sau này mở rộng cho dễ.
