(getProduct) #button=(Buy Now) #price=(600.000đ) #sale=(299.000đ)
Giao Tiếp Qua Điện Thoại 2025: Bí Quyết Thuyết Phục & Tăng Lương!
Giới thiệu
“Nói hay” là một nghệ thuật, ai cũng biết, nhưng không phải ai cũng làm được. Một câu nói có thể khiến “con cua trong lỗ bò ra”, nhưng cũng có câu nói khiến người ta lờ đi. Trong thế giới công nghệ thông tin đang bùng nổ của năm 2025, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Theo báo cáo của TopDev năm 2024, 85% nhà tuyển dụng IT đánh giá cao kỹ năng giao tiếp của ứng viên. VietnamWorks dự đoán nhu cầu tuyển dụng các vị trí liên quan đến giao tiếp khách hàng, sales, marketing sẽ tăng 30% trong năm 2025. Kỹ năng này không chỉ giúp bạn thành công trong công việc mà còn mở ra nhiều cơ hội freelance IT hấp dẫn.
Bạn muốn nâng cao khả năng thuyết phục, gây ấn tượng tốt với khách hàng và đồng nghiệp? Bạn muốn tăng thu nhập và thăng tiến trong sự nghiệp? Hãy bắt đầu với khóa học giao tiếp qua điện thoại ngay hôm nay! Đăng ký ngay để nhận ưu đãi đặc biệt!
Tại sao Giao tiếp qua điện thoại HOT 2025?
Trong kỷ nguyên số, giao tiếp gián tiếp, đặc biệt là qua điện thoại, ngày càng trở nên phổ biến. Nó là cầu nối quan trọng giữa bạn và khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, đặc biệt khi làm việc từ xa hoặc trong các dự án freelance.
Theo Gartner, đến năm 2025, 70% nhân viên IT sẽ làm việc từ xa ít nhất 5 ngày một tuần. Điều này đồng nghĩa với việc kỹ năng giao tiếp qua điện thoại sẽ là yếu tố then chốt để duy trì hiệu quả công việc và xây dựng mối quan hệ bền vững.
Mức lương trung bình của các vị trí đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt như Sales Engineer, Account Manager, Project Manager có thể lên tới 30-50 triệu đồng/tháng. Nắm vững kỹ năng giao tiếp qua điện thoại sẽ giúp bạn tự tin đàm phán mức lương cao hơn và mở ra những cơ hội thăng tiến vượt trội.
Nội dung khóa học chi tiết
Bài 1: GIAO TIẾP TRỰC TIẾP - GIÁN TIẾP
Bài học này sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt giữa giao tiếp trực tiếp và gián tiếp, những ưu nhược điểm của từng phương thức và cách lựa chọn phương thức phù hợp với từng tình huống.
Bài 2: Tổng quan giao tiếp qua điện thoại
Bạn sẽ được khám phá những đặc điểm riêng biệt của giao tiếp qua điện thoại, những thách thức thường gặp và những nguyên tắc cơ bản để giao tiếp hiệu quả.
Bài 3: Các bước cần thiết trước khi gọi điện thoại
Chuẩn bị kỹ lưỡng là chìa khóa thành công. Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách xác định mục tiêu cuộc gọi, nghiên cứu đối tượng và chuẩn bị kịch bản chi tiết.
Bài 4: Trong khi giao tiếp qua điện thoại
Đây là phần quan trọng nhất của khóa học. Bạn sẽ học cách mở đầu cuộc gọi ấn tượng, trình bày thông tin rõ ràng, lắng nghe tích cực và xử lý các tình huống khó khăn.
Bài 5: Kết Thúc cuộc gọi
Kết thúc cuộc gọi một cách chuyên nghiệp là cách để bạn tạo ấn tượng tốt và duy trì mối quan hệ lâu dài. Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách tóm tắt nội dung, xác nhận hành động tiếp theo và gửi lời cảm ơn chân thành.
Khóa học giao tiếp qua điện thoại của Th.s Nguyễn Duy Kha còn cung cấp nhiều kỹ thuật và thủ thuật giao tiếp thông minh, các mẹo tiếp cận khách hàng, và những lưu ý quan trọng về yếu tố văn hóa, vùng miền. Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng tầm kỹ năng giao tiếp của bạn!
Lộ trình học 30 ngày
- Tuần 1: Nắm vững kiến thức nền tảng về giao tiếp trực tiếp và gián tiếp.
- Tuần 2: Tìm hiểu tổng quan về giao tiếp qua điện thoại và các nguyên tắc cơ bản.
- Tuần 3: Thực hành chuẩn bị trước khi gọi điện thoại và xây dựng kịch bản hiệu quả.
- Tuần 4: Luyện tập giao tiếp trong suốt cuộc gọi và kết thúc cuộc gọi chuyên nghiệp.
Mỗi bài học đều đi kèm với các bài tập thực hành và tình huống mô phỏng thực tế, giúp bạn áp dụng kiến thức vào thực tiễn một cách dễ dàng. Bắt đầu lộ trình học ngay hôm nay và cảm nhận sự thay đổi!
Giảng viên Nguyễn Duy Kha
Th.s Nguyễn Duy Kha là một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực giao tiếp và phát triển bản thân. Với hơn 10 năm kinh nghiệm giảng dạy và tư vấn, Thầy đã giúp hàng ngàn học viên nâng cao kỹ năng giao tiếp và đạt được thành công trong sự nghiệp.
Thầy Kha luôn cập nhật những kiến thức và xu hướng mới nhất trong lĩnh vực giao tiếp, đồng thời truyền đạt kiến thức một cách dễ hiểu, sinh động và thực tế. Học hỏi từ chuyên gia để đạt được kết quả tốt nhất!
Kết luận & CTA
Trong thế giới cạnh tranh của năm 2025, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại là một lợi thế vô cùng lớn. Khóa học “Giao tiếp qua điện thoại” trên https://www.hoconline24h.com/ sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức, kỹ năng và công cụ cần thiết để thành công.
Đừng để kỹ năng giao tiếp trở thành rào cản trên con đường sự nghiệp của bạn. Hãy đầu tư vào bản thân ngay hôm nay và mở ra những cơ hội mới! Đăng ký khóa học ngay để nhận ưu đãi giảm giá 30% và tài liệu học tập miễn phí!
Truy cập https://www.hoconline24h.com/ để biết thêm chi tiết và đăng ký ngay!
